Quando arriverà il mio ordine?

Come regola generale, tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 (ora dell’Europa Centrale - CET) vengono processati il giorno stesso mentre gli ordini ricevuti dopo le ore 12:00 vengono processati il giorno lavorativo successivo. Una volta che l'ordine viene processato, come regola generale dovrebbe essere pronto per la spedizione in 5/7 giorni lavorativi. Ci impegniamo a rispettare i tempi previsti per le consegne, ma durante i periodi più impegnativi (Saldi, Black Friday, ecc) le tempistiche possono variare leggermente. Le nostre spedizioni nazionali (Italia) sono gestite tramite diversi corrieri (Nexvive, Crono Poste, BRT, SDA) per cui i tempi medi di spedizione sono compresi tra le 24/48h per il continente e fino a 72h per le isole. Tutte le nostre spedizioni internazionali nelle destinazioni idonee vengono effettuate con il corriere DHL ECONOMY: il tempo medio di spedizione all'interno dell'UE è di circa 5/9 giorni lavorativi a seconda della destinazione, mentre le spedizioni extra UE saranno soggette ai tempi di sdoganamento nel paese di destinazione.

Spedizione

• Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì.
• Alcuni articoli del tuo ordine potranno essere spediti separatamente. 
• Lavoreremo per farti arrivare il suo ordine il più velocemente possibile, ma ti preghiamo di notare che i nostri tempi di spedizione sono stime e non possiamo garantire che un ordine arrivi entro un dato tempo specifico. Ti incoraggiamo a spedire tutti gli articoli a un indirizzo permanente al fine di garantire la consegna.
• Ti segnaliamo che i nostri prodotti sono spesso consegnati da diversi centri di adempimento.

Costi di spedizione 

NAZIONALE
Country	Service		Shipping Cost	Orders above 70€
Italy	Express		4.50 €	Free
EU
Country	Service		Flat Fee Shipping Cost	Orders above 100€
EU	Economy		8.00 €	Free
*Including: Austria, Germany, Hungary, Lithuania, Poland, Estonia, Luxembourg, Romania, Slovakia, Czechia Latvia, Netherlands, Slovenia, Belgium, Bulgaria, Denmark, France, Spain**, Sweden, Croatia, Finland, Portugual Mainland, Greece, Malta, Ireland. Per Cipro, Baleric Islands, Azores & Madeira costi di spedizione calcolati al check-out
* Not including Ceuta, Baleric Islands, Las Palmas, Melilla, Santa Cruz de Tenerife
USA
Country	Service		Order value 70€-149.99€ , Flat Fee Shipping Cost	Orders above 150€
United States of America**	Express		15.00 €	Free
**Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, California, Colorado , Connecticut, Delaware, Washington DC, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Hampshire, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohia, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia Washington, West Virginia, Wisconsin, Wyoming

• Al momento siamo in grado di accettare e spedire ordini solo in UE e USA. Spedizione negli USA disponibile con un acquisto minimo di 70€. Saremo in grado di gestire ordini e spedizioni verso altri paesi molto presto! Stay tuned!

• Ti informiamo che qualsiasi eventuale tassa di importazione, altre tasse o dazi richiesti nel tuo paese saranno a tuo carico al momento della consegna.

• Gli ordini spediti a livello internazionale possono essere validi per la promozione di spedizione gratuita, fatta eccezione per i territori di Cipro, Isole Baleari, Madeira e Isole Azzorre. Ogni spedizione al di fuori del nostro mercato nazionale (Italia) si qualifica come spedizione internazionale.

Spedizione di prodotti speciali

Un costo aggiuntivo di spedizione verrà applicato per prodotti fragili come le Action figure. 

Country	Costo di spedizione aggiuntivo
Italy	7.00-9.00 €
EU*	8.00-12.00 €
United States of America**	15.00 €

 

Spedizione di ordini multipli

Gli ordini multipli effettuati nello stesso giorno non possono essere combinati e saranno spediti separatamente.

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