FAQ
Come posso registrarmi?
Creare un account è semplicissimo e gratuito! Puoi cliccare questo link: https://winxclubshop.com/account/register
Inserisci le informazioni richieste e scegli una password.
Gli utenti registrati possono accedere a tutte le informazioni relative ad ordini e resi.
Devo essere registrato per acquistare su questo sito?
Sì, è necessario essere registrati per acquistare nel nostro negozio.
Ho dimenticato la mia password, come posso fare?
Per recuperare la tua password basta accedere al seguente link: https://winxclubshop.com/account/login
Fare click su "Password dimenticata?" ed inserire l’indirizzo e-mail con il quale ti sei registrato. Riceverai un messaggio che ti permetterà di salvare una nuova password legata al tuo Account.
Come posso modificare i dati del mio account?
Per modificare i tuoi dati, accedi dalla sezione Account inserendo il tuo indirizzo e-mail e la password, fai clic su “Visualizza indirizzi” e poi su “Modifica” per aggiornare i dati desiderati.
Come posso cancellare il mio account?
Ti ricordiamo che il tuo account è gratuito e ti permette di effettuare facilmente acquisti, di usufruire di promozioni e sconti esclusivi. Se desideri comunque cancellare il tuo account, ti preghiamo di inviare una richiesta di cancellazione attraverso la sezione “Contattaci” confermando i tuoidati personali e l'indirizzo e-mail con cui ti sei registrato.
Una volta ricevute queste informazioni, disattiveremo il tuo account e ti invieremo una e-mail per confermare l'avvenuta chiusura del tuo account
Se in futuro dovessi cambiare idea, non dovrai fare altro che metterti nuovamente in contatto con noi fornendo i tuoi dati e noi potremo riattivare il tuo account. In alternativa, è possibile registrarsi nuovamente utilizzando un altro indirizzo e-mail.
Per qualsiasi info, potete contattarci all'indirizzo customercare@winxclubshop.com.
Privacy e Sicurezza
Qual è la vostra politica sulla privacy?
Prendiamo la vostra privacy molto seriamente. Non affitteremo o venderemo mai le tue informazioni a terzi, le usiamo solo per l'evasione degli ordini.