Come posso registrarmi?

Creare un account è semplicissimo e gratuito! Puoi cliccare questo link:
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Inserire le informazioni richieste e scegliere una password. 

Gli utenti registrati possono accedere a tutte le informazioni relative ad ordini e resi.

Devo essere registrato per acquistare sul vostro sito?

Non è necessario essere registrati per acquistare ma non potrai visualizzare gli ordini effettuati nella tua area privata. Tuttavia, potrai controllare lo stato di avanzamento dell'ordine attraverso il link che ti verrà inviato via e-mail al momento della conferma del pagamento.

Ho dimenticato la mia password, come posso fare? 

Per recuperare la tua password basta accedere al seguente link:
https://winxclubshop.com/account/login

Fare click su "Password dimenticata?" ed inserire l’indirizzo e-mail con il quale sai registrato. Riceverai un messaggio che ti permetterà di salvare una nuova password legata al tuo Account.

Come posso modificare i dati del mio account?

Per modificare i tuoi dati, accedi al tuo Account inserendo e-mail e password. Cliccando su “Modifica” potrai aggiornare i dati richiesti.

Come posso cancellare il mio account?

Ricorda che il tuo account è gratuito e ti permette di fare acquisti con facilità, approfittare di promozioni e sconti esclusivi. Se desideri comunque disattivare il tuo Account contattaci alla sezione “Contattaci” confermando i tuoi dati personali ed indirizzo e-mail con cui ti sei registrato. Una volta ricevute queste informazioni, disattiveremo il tuo Account e ti invieremo un'e-mail per confermare l'avvenuta chiusura. Qualora cambiassi idea in futuro, non dovrai far altro che contattare il Servizio Clienti fornendo di nuovo i tuoi dati e potremo riattivare il tuo Account. In alternativa, puoi registrarti di nuovo utilizzando un indirizzo e-mail diverso.

 

Varie

Non ho trovato la risposta che cercavo nella lista delle FAQ.

Ti suggeriamo di metterti in contatto con il nostro servizio clienti. Saremo felici di aiutarti in ogni modo possibile.

 

Privacy e Sicurezza

Qual è la vostra politica sulla privacy?

Prendiamo la vostra privacy molto seriamente. Non affitteremo o venderemo mai le tue informazioni a terzi, le usiamo solo per l'evasione degli ordini.